스팀 회원탈퇴 방법

세계 최대 온라인 게임 유통 시스템 '스팀(Steam)'

스팀은 밸브 코퍼레이션이 개발하고 운영 중인 플랫폼이며,

회원가입부터 게임 구매 및 설치까지 간편하다는 장점이 있다.

우리나라에서 인기있는 스팀 게임은 팀 포트리스, 도타, 유로트럭, 배틀그라운드 등이 있다.

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스팀 회원탈퇴 과정

 

스팀 계정은 회원탈퇴가 즉시 처리되지 않습니다.

스팀 회원탈퇴 요청 후,

회원탈퇴 요청이 승인되면 계정은 즉시 잠금 처리가 되며

계정은 30일 후 완전히 삭제됩니다.

그리고 계정 삭제 취소 요청도 가능합니다.

계정 삭제 취소 요청은 회원탈퇴 요청 승인 이후 30일 이내에 하면 됩니다.

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스팀 회원탈퇴 방법

# 스팀 계정 해킹 시도 메일

 

어느 날 메일함에 들어가보니 스팀 지원에서 메일이 많이 온 것을 확인했다.

'내 Steam 계정 : 새로운 컴퓨터로 접속'이라는 제목으로 말이다.

설마 내 스팀 계정으로 해킹 시도가 있었던 것인가..

 

놀란 마음으로 메일 내용을 살펴보았다.

메일 내용은 낯선 위치에서 스팀 계정 로그인 요청이 있었는데

해킹이 의심돼 스팀 가드(이메일 인증)가 발동된 것이다.

더 충격적인 부분은 해킹범이 스팀 계정 아이디와 비밀번호를 정확히 알고있었다는 것이다.

도대체 어디서 내 아이디와 비밀번호가 유출되었던 것일까 궁금하다..

 

스팀에서 온 여러 메일들을 계속 확인해보니

CN(CHINA 중국)에서 로그인 시도를 여러 차례 했던 것으로 확인됐다.

다행스럽게도(?) 해킹 시도가 있었던 이 스팀 계정은 자주 쓰지 않는 계정이었기에

이 계정은 즉시 지우기로 했다.

 

회원탈퇴를 위해 스팀 홈페이지에 접속해준다.

 

스팀 홈페이지에 접속 후 로그인을 하고,

'계정 정보' 메뉴로 들어가준다.

 

스크롤을 조금 내리면 보이는 '내 Steam 계정 삭제하기'를 눌러준다.

 

여기서 '계정 삭제 진행하기' 버튼을 눌러준다.

 

스팀 계정에 등록된 이메일 주소와 전화번호를 입력한다.

이어서 내용에 '회원탈퇴 요청'이라고 간단히 적어주고,

우측 하단에 보내기 버튼을 눌러준다.

 

회원탈퇴 요청이 완료되었다.

이제 스팀 지원에서 답변이 올 때까지 기다리는 일만 남았다.

 

회원탈퇴 요청 후 4시간 정도가 지났을 때 스팀 서포트에서 답변이 왔다.

 

메일에 특별한 내용은 없었다.

스팀 지원에서 답변이 도착했다는 내용 뿐이었다.

스팀 홈페이지로 들어가 답변을 확인해봐야겠다.

 

스팀 홈페이지로 들어가 로그인을 해보니

전에는 없던 '계정알림'과 '답변 도착 알림'이 생겼다.

 

알림 아이콘을 눌러 스팀 고객센터에서 보낸 답변을 확인해보자.

 

'Steam 지원에서의 새로운 회신'을 눌러준다.

 

스팀 지원에서 보낸 답변을 읽어보니

내가 요청했던 대로 계정을 삭제할 것이라고 한다.

계정이 영구적으로 삭제되기까진 30일이 걸린다고 한다.

그리고 30일 동안은 계정이 잠금 처리된다.

 

스팀 지원의 답변은 정확히 확인했으니

이번에는 '계정 알림' 버튼을 눌러보자.

 

계정 알림 버튼을 누르니

'계정이 잠금 처리되었으며 30일 후 삭제됩니다.'라는 메시지가 뜬다.

그리고 그 아래에는 계정이 삭제되는 날짜가 적혀있다.

계정이 삭제되는 시간까지 정확히 기재되어있다.

그 날이 되면 비로소 계정이 없어지는 것이다.

그런데 만약 마음이 바뀌어 계정 삭제를 취소하고 싶다면

아래에 있는 '계정 삭제 요청을 취소합니다'를 눌러 취소 요청하면 된다.

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