갤럭시노트9 번인(잔상) 무상 액정교체 (단기간)
- # IT 인터넷
- 2019. 4. 18.
오늘은 갤럭시노트 9 번인(잔상)이 발생했을 때
무상으로 액정 교체 및 배터리 교체 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
삼성 갤럭시노트9를 포함한 모든 갤럭시 스마트폰들은
아몰레드(AMOLED) 디스플레이 액정을 사용하고 있는데요.
아몰레드 디스플레이는 명암비, 시야각, 휘도 변화 시 색재현율 등
대부분의 평가 영역에서 가장 월등한 성능을 보여줬는데요.
결론적으로 아몰레드 디스플레이는 전체적으로 성능이 매우 좋다는 장점이 있습니다.
하지만 아몰레드 디스플레이 액정의 단점도 있습니다.
아몰레드 디스플레이 액정 특성상 거의 100% 확률로 번인 또는 잔상이 발생합니다.
잔상이 발생하는 기간은 본인이 스마트폰을 사용하는 환경에 따라 조금씩 달라요.
아무튼 사용 기간이 1년이 다 되어간다면
약잔상이던 강잔상이던 화면에 남아있을 확률이 매우 높습니다.
약잔상일 경우 사용자가 눈치채지 못할 수도 있어요.
이러한 이유로
삼성 갤럭시 스마트폰을 사용하는 많은 분들이
보증 기간(1년) 내에 삼성 서비스센터를 방문하여
디스플레이 액정 및 배터리를 교체 받는 것입니다.
삼성전자는 19년 1일부터 스마트폰 개통 후 1년 내
화면에 번인 현상이 발생하면
횟수 제한 없이 액정을 무상으로 교체해주기로 결정했습니다.
다만 소프트웨어 보정을 거쳐 해결되지 않는 경우에만 액정 교체 작업을 진행하게 됩니다.
많은 분들이 걱정하시는 부분이 바로 이 부분인데요.
번인 현상이 약해서 액정 교체가 아닌
소프트웨어 보정을 이용해서 처리하지 않을까 하는
걱정을 하시는 분이 많이 계십니다.
이 부분에 대해서는 걱정하실 필요가 전혀 없습니다.
누가 봐도 눈에 띄고 이용에 불편함을 주는 번인 현상이라면
삼성에서는 무조건 액정 교체를 해줍니다.
(개인적으로 거의 100%에 가깝게..)
사실 소프트웨어로 번인 현상을 어느 정도 잡아준다는 것은
사실 말도 안 되는 대처라고 저는 생각합니다.
(추가) 19년 11월 30일 토요일
제가 사용하는 갤럭시 S10에 번인 현상이 발생했습니다.
화면 3분의 1정도에 잔상이 약하게 나타났어요. (약잔상)
이번에 갤럭시 S10에 나타난 잔상은 갤럭시노트9을 쓰면서 번인 때문에
액정을 무상으로 교체하기 전과 비슷한 정도의 잔상(번인) 이었는데요.
그런데 이번에는 액정 무상 교체가 아닌 소프트웨어로 잔상을 잡아주었습니다.
물론 잔상은 감쪽같이 없어져서 티는 거의 안납니다.
하지만 저는 이전처럼 액정을 무상으로 교체 받을 줄 알았는데
소프트웨어로 잔상을 잡아주니 약간 찝찝하긴 하더라고요.
이 일을 계기로 소프트웨어로 잔상을 잡아줘 속상하다는 댓글을 적어주신 분의 마음을
격하게 공감하게 되었습니다. (아래 사진 참고)
<이 글의 댓글>
이제 정말 강한 잔상이 아니면
액정 무상 교체까지는 안 해주는 것 같습니다.
물론 지점마다 다를 수 있지만 말이죠.
갤럭시노트9 번인 현상 발생으로
삼성 전자 서비스센터에 방문하게되면
액정과 배터리 모두 교체해줍니다.
삼성 갤럭시노트9는 구조 특성상
디스플레이 액정과 배터리가 일체형이라
액정 부분만 따로 교체할 수는 없고
테두리 부분과 배터리까지 모두 교체를 해야하기 때문에
보증기간 내에 번인 현상 발생으로 액정 교체 시
테두리 부분과 배터리까지 모두 무상으로 교체해줍니다.
갤럭시노트9 소비자 과실 또는 보증 기간 이후
액정이 파손됐다면 수리 비용은 얼마나 나오는가?
번인 현상 발생으로 모두 무상으로 교체받는 것이라면 엄청난 장점이지만
보증 기간 종료 또는 소비자 과실로 액정이 파손되어
무상이 아닌 유상으로 수리를 받아야 한다면
액정을 포함하여 테두리 부분과 배터리까지 모두 교체해야하기에
수리 비용은 비싼 편입니다. (수리비용은 20만원 정도 나옵니다.)
번인 및 잔상 현상 예방 방법
1. 스마트폰을 뜨겁게 사용하지 않는다.
# 보통 고사양 게임을 하면 스마트폰 온도가 조금씩 뜨거워집니다.
2. 하나의 화면을 오랫동안 화면에 출력시키지 않는다.
# 상단바 부분과 키보드, 네비게이션바 부분에 번인이 자주 생기는 편입니다.
그리고 유튜브를 자주 오랜 시간 동안 시청하셔도 이 현상이 생길 수 있습니다.
3. 밝기를 낮추고 사용한다.
# 밝기가 높은 상태에서 오랫동안 사용하신다면
번인 현상은 조금 더 빨리 찾아올 것입니다.
갤럭시노트9 번인 현상으로 액정 및 배터리 무상 교체 받다.
# 번인 현상이 단기간에 발생했어요.
갤럭시노트9 최초 개통일은 2018년 10월 24일입니다.
번인(잔상) 증상은 최초 개통일 이후로 5개월 정도 뒤에 나타났습니다.
저는 증상이 생각보다 빨리 나타났네요.
뽑기 운도 어느 정도 있다고 생각합니다.
갤럭시 스마트폰은 아몰레드 디스플레이를 사용하기 때문에
디스플레이 특성상 언젠가는 액정에 잔상이 생기게 됩니다.
갤럭시노트9 번인 현상 발생으로 액정 교체 및 배터리 교체를 받으러
삼성전자 서비스센터에 방문했습니다.
아직 보증 기간(1년)이 끝나지 않았기 때문에
액정과 배터리 모두 무료로 교체받았습니다.
갤럭시노트9 액정 및 배터리 교체 시 변동 사항
1. 액정 교체
2. 배터리 교체 (초기 배터리 66%)
3. 보호 필름 (서비스)
총 3가지의 변화가 있었네요.
