원스토어 상품권 구매 취소 및 환불받기
- # IT 인터넷
- 2019. 3. 16.
오늘은 원스토에서 구매한 문화상품권을 구매 취소 및 환불받는 방법에 대해 알아볼게요.
원스토어 앱에서는 SKT 한정으로 휴대폰 소액결제로 상품권류를 구매할 수 있습니다.
그래서 저는 급하게 쓸 일이 있어서 원스토어에서 컬쳐랜드 문화상품권을 소액결제로 구매를 했었는데요.
근데 갑자기 문화상품권(문상)을 쓸 일이 없어져서 구매 취소 및 환불을 받았습니다.
구매 취소 및 환불은 즉시 처리가 되어서 그 부분에 대해서는 만족스러웠네요.
원스토어에서 구매한 문화상품권 구매 취소 및 환불받는 방법 알아보도록 하겠습니다.
# 모바일 앱 원스토어에서 환불 신청하실 수 있습니다.
먼저 원스토어 앱을 실행시켜주세요.
원스토어 앱을 실행시켜주신 후,
좌측 상단에 선이 3개 그어진 것을 눌러주세요.
그러면 여러가지 메뉴들이 뜨는데요.
여기서 구매내역을 눌러주세요.
구매내역 창이 뜨는데요.
제가 구매했던 문화상품권 오른쪽을 보면 "구매취소" 버튼이 있습니다.
이 버튼을 눌러주시면 즉시 취소 및 환불이 가능합니다.
참고로 문화상품권 구매 후 취소 가능한 기간은 문화상품권 유효기간만큼인 1년입니다.
"구매를 취소하시겠습니까?" 창이 뜨면 "예"를 눌러줍니다.
그러면 구매 취소가 완료되었다고 뜹니다.
구매 내역을 다시 한 번 확인해보니
제가 구매했던 문화상품권이 구매취소 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다.
구매 취소 즉시 콘텐츠 이용료 환불이 진행됩니다.
콘텐츠 이용료 결제 취소 및 환불 문자를 확인하고
휴대폰 콘텐츠이용료 이용 내역을 조회해보니
콘텐츠이용료 -5,000원 표시가 되어있는 것을 확인할 수 있었습니다.
물론 원스토어에서 문화상품권 구매가 아닌
다른 상품권류를 구매하셨다고 하더라도 이렇게 간단하게 취소 및 환불 신청을 할 수가 있습니다.
