쿠팡 로켓와우 해지 및 환불방법 (월2900원)

    2010년 08월 오픈하여 현재까지 운영 중인 온라인 쇼핑몰 '쿠팡'

    쿠팡에는 다른 온라인 쇼핑몰들과는 다르게

    특별한 택배 배송 시스템이 존재합니다.

    그것은 바로 '로켓 배송'이라는 것이죠.

    로켓 배송은 24시 이전에 쿠팡에서 물건을 구입하면

    다음 날에 택배로 무조건 받을 수 있도록 해주는 시스템입니다.

    만약 구매 다음 날이 주말이나 공휴일이라고 하더라도

    문제없이 로켓 배송으로 택배를 수령할 수 있죠.

    물론 쿠팡 로켓 배송이 장점만 있는 것은 아닙니다.


    로켓 배송의 단점으로는 주문을 19,800원 이상 해야 한다는 것입니다. (장바구니 기준)

    만약 내가 지금 사야 할 물건이 19,800원 미만이라면

    장바구니를 더 채워야 하기 때문에

    의도치 않게 과소비로 이어질 확률이 높습니다.

    참고로 로켓 배송 한정으로 주문액이 19,800원 미만이라면

    주문 및 결제가 아예 불가능합니다.


    장바구니에 19,800원 이상 채우지 않고도

    쿠팡 로켓 배송을 이용할 수 있는 방법이 하나 있습니다.

    그것은 바로 '로켓 와우 멤버십'을 가입하는 것입니다.

    로켓 와우 멤버십은 월 2,900원씩 자동으로 결제되는 유료 서비스이며,

    해당 멤버십을 가입하게 되면

    로켓 배송 주문 금액 조건이 없어집니다.

    즉, 주문 금액이 19,800원 미만이라고 하더라도

    로켓 배송 주문이 가능하다는 것입니다.

    이외에 추가적인 혜택은 로켓 배송 상품 30일 무료 반품이 가능하고,

    로켓 프레시 신선식품 새벽 배송 주문이 가능합니다.

    참고로 로켓 프레시 새벽 배송은 로켓 와우 멤버십에 가입한 상태에서

    로켓 프레시 대상 상품을 15,000원 이상 구매해야지만 주문이 가능합니다.








    쿠팡 로켓와우 해지 및 환불 방법

    # 환불 약관

    # 2900원 환불 완료

    위에서 말씀드렸다시피

    쿠팡 로켓 와우 멤버십은 유료이고

    이용료는 매월 2,900원입니다.

    그리고 해당 멤버십은 가입할 때

    자동 결제 이용에 동의를 해야 가입할 수 있기 때문에

    더 이상 쿠팡 로켓 와우 멤버십을 이용하고 싶지 않을 때에는

    다음 결제일에 이용료 2,900원이 결제되지 않도록

    결제일 이전에 해지 신청을 미리 해두셔야하는데요.

    저처럼 까먹고 해지 신청을 미리 해놓지 않으면

    다음 결제일에 이렇게 2,900원이 결제되는 불상사가 일어납니다.

    하지만 그래도 괜찮습니다.

    이용료 결제 이후 로켓배송 서비스를 이용하지 않았다면

    이용료 2,900원 전액을 환불받을 수 있습니다.

    아래에서 로켓와우 멤버십 이용 약관을 한 번 살펴보도록 하겠습니다.


    <로켓와우 멤버십 이용약관>

    제 10조 환불 부분을 살펴보면

    "회원이 이용료 결제 후 본 서비스를 단 한 번도 이용하지 않은 경우

    해당 월 이용료 전액 환불이 가능하다."라고 되어있습니다.

    하지만 이용료 결제 이후 본 서비스를 1회 이상 이용했다면

    환불이 불가능하다고 되어있군요.

    저는 이용료 결제 이후

    로켓 배송 서비스를 이용하지 않았기 때문에

    이용료 전액 환불이 가능하겠네요.

    이제 본격적으로 로켓 와우 멤버십 해지 및 환불 신청을 하러 가볼까요?


    먼저 쿠팡을 실행시켜줍니다.


    아래에 '마이쿠팡'을 눌러주시고,

    '로켓와우 멤버십' 메뉴로 들어가줍니다.



    맨 아래에 숨어있는 '해지하기' 버튼을 눌러줍니다.


    '로켓와우 멤버십 해지하기' 버튼을 눌러주신 후,

    '네, 해지할래요'를 눌러줍니다.


    로켓와우 멤버십 해지가 완료되었네요.

    환불 신청은 따로 하지 않아도 됩니다.

    참고로 저는 이용료 결제 수단이 카드 결제였는데요.

    이용료 2,900원 결제 취소 및 환불은 다음 날 처리가 되었습니다.



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