카카오톡 기프티콘 선물 거부 방법
- # IT 인터넷
- 2019. 9. 5.
카카오톡에는 기프티콘 선물을 주고 받을 수 있는 기능이 있습니다.
카카오톡에서는 상대방의 연락처가 없어도
카톡 친구로 등록되어있기만 한다면 선물을 보낼 수도, 받을 수도 있습니다.
그리고 카카오톡 기프티콘 선물은 선물을 하는 사람이 결제를 하고 보내기 때문에
선물을 받는 사람은 추가 비용 없이 그냥 쓰기만 하면 됩니다.
카카오톡에는 특별하게도 기프티콘 선물 거부 서비스가 있습니다.
물론 선물 거부 서비스는 선물을 받는 사람이 이용하는 것입니다.
카톡 내에서 상대방에게 기프티콘을 선물 받은 사람이 선물 거부를 하게 되면
해당 기프티콘은 사용할 수 없는 상태로 바뀌며,
상대방에게 선물 거부 안내 메시지를 보냅니다.
그리고 동시에 기프티콘 환불이 이루어집니다.
카카오톡 기프티콘 선물 거부 방법
# 선물 거부는 즉시 처리됨
먼저 카카오톡을 실행시켜줍니다.
우측 하단에 점이 3개 찍힌 것(더보기)을 눌러줍니다.
그리고 '선물하기'를 눌러줍니다.
다음으로 선물함으로 가줍니다.
이어서 선물 받기를 거부하길 원하는 것을 눌러줍니다.
그러면 선물받은 기프티콘에 대해서 좀 더 상세히 확인할 수 있는 창이 뜹니다.
여기서는 기프티콘 사용을 위한 바코드, 유효기간, 사용처, 유의사항 들을 확인할 수 있어요.
하지만 저희는 기프티콘 사용이 아닌 선물 거부를 하러 왔기 때문에
스크롤을 아래로 쭉 내려줍니다.
스크롤을 내리면 '선물 거절 안내' 문구와 '선물 거절' 버튼을 확인할 수 있습니다.
선물 거절에 앞서 먼저 선물 거절 안내에 적힌 내용을 간단히 살펴보겠습니다.
선물 거절은 선물 거절 버튼을 누르거나
카카오톡 상담을 통해 선물을 거절할 수 있습니다.
또 선물을 거절하는 경우,
해당 선물은 취소 및 환불이 진행되며
동시에 선물을 거절했다는 안내메시지를 상대방에게 자동으로 발송합니다.
물론 카카오톡 알림톡을 통해서 메시지를 발송하죠.
선물 거절 유의 사항에 대해서 간단히 알아보았으니
이제 '선물 거절' 버튼을 눌러줍니다.
선물 받기를 거절할 경우,
취소 및 환불이 진행되며 다시 선물을 복구할 수 없다며 경고합니다.
문제가 없다면 '확인'을 눌러줍니다.
이렇게 하면 선물 거절은 끝입니다.
카카오톡 선물함을 확인해보니,
아까 받았던 선물에 '취소 환불'이라는 문구가 추가되었네요.
기프티콘은 사용할 수 없는 상태로 바뀌었고요. (바코드 사라짐)
참고로 취소한 선물은
카카오톡 선물함에 '사용완료' 탭에서 확인할 수 있습니다.
추가로 카카오톡 기프티콘 선물 받기를 거부하면
나에게 카카오톡 선물하기 알림톡이 옵니다.
내용은 "해당 기프티콘은 주문이 취소되었고 사용할 수 없게 되었다."입니다.
